El Districte de Ciutat Vella i Barcelona Activa han posat en marxa l’Oficina Tècnica per al Turisme Responsable, un servei d’assessorament i coordinació que vol reforçar el retorn social de l’activitat turística a Ciutat Vella. La iniciativa connecta hotels i equipaments culturals amb el comerç local, els serveis de proximitat i les entitats socials i laborals per generar oportunitats d’ocupació i afavorir el consum de productes i serveis del districte.

L’objectiu és que l’activitat econòmica vinculada als visitants contribueixi al benestar del veïnat i al desenvolupament d’un model turístic més equilibrat, arrelat al territori i sostenible. Per fer-ho, l’oficina treballa per facilitar la contractació de professionals de proximitat, impulsar la compra a proveïdors locals i promoure el comerç i la cultura del districte entre els visitants.

Connectar el sector turístic amb el teixit local

La nova oficina neix del treball conjunt entre el Districte, Barcelona Activa i els sectors hoteler, comercial i cultural, i dona continuïtat a iniciatives com Compra a Ciutat Vella, un catàleg digital de comerços singulars, sostenibles i arrelats al territori. Creat com a prova pilot l’estiu del 2024, el projecte es difon amb la col·laboració dels hotels del districte per donar a conèixer als visitants establiments i productes locals que destaquen pel seu talent, valor social i vinculació amb l’entorn.

A partir d’aquesta experiència, s’ha ampliat la col·laboració amb altres agents del territori per multiplicar l’impacte positiu de l’economia del visitant. Així, l’Oficina Tècnica ja ha dut a terme més de 60 reunions i contactes amb hotels, cadenes hoteleres i equipaments culturals per identificar necessitats de contractació i oportunitats de compra de productes i serveis locals. Paral·lelament, ha començat a establir connexions amb entitats socials i laborals per facilitar la cobertura de vacants amb professionals del districte, en coordinació amb Barcelona Activa.

D’aquesta manera la iniciativa respon a una de les demandes expressades pel veïnat durant els debats del Pacte per Ciutat Vella: garantir que l’activitat turística generi un retorn positiu per a la ciutadania i contribueixi al desenvolupament econòmic local, de qualitat i sostenible.

Quatre àmbits d’actuació per generar impacte social

L’Oficina Tècnica per al Turisme Responsable centra la seva activitat en quatre àmbits que busquen reforçar els vincles entre el sector turístic i cultural i el teixit econòmic i social de Ciutat Vella:

  • Ocupació i contractació de proximitat: Facilitar la contractació de persones del districte, reforçar la col·laboració amb entitats d’inserció laboral i xarxes d’ocupació, promoure criteris de contractació de proximitat i detectar oportunitats de pràctiques per a estudiants de formació professional del territori.

  • Compra i proveïment local: Identificar oportunitats perquè hotels i equipaments culturals i turístics adquireixin productes i serveis a establiments del districte, des de material de treball i subministraments fins a productes artístics i de marxandatge.

  • Prescripció del comerç de proximitat: Impulsar la difusió del catàleg Compra a Ciutat Vella i afavorir que els treballadors dels equipaments facin compres quotidianes als comerços de proximitat, entre d’altres.

  • Responsabilitat social corporativa i col·laboració amb el territori: Fomentar projectes conjunts entre hotels, equipaments culturals, entitats socials, centres educatius i altres agents locals, mitjançant iniciatives com exposicions d’artistes del districte, esdeveniments compartits i projectes amb col·lectius vulnerables.

Amb aquesta iniciativa, Ciutat Vella vol avançar cap a una activitat turística que generi oportunitats més enllà del propi sector i contribueixi a enfortir el comerç, l’ocupació i la vida comunitària. Es tracta d’una aposta pel turisme responsable en què la col·laboració entre agents i la vinculació amb el territori són claus perquè els beneficis de l’activitat econòmica també arribin a les persones que hi viuen.